Pourquoi un pipeline ?
Sans statuts clairs, vos leads se perdent. Le pipeline sert à piloter et relancer.
Statuts recommandés
- new
- qualified
- contacted
- rdv_scheduled
- rdv_done
- proposal_sent
- won / lost
La règle d’or
Chaque statut doit déclencher une action (email, SMS, tâche, rappel).